تقوم Concentrix بتوظيف مواهب جديدة في فاس، بعقود دائمة وفي الموقع: مستشارو العملاء الناطقون بالفرنسية في المبيعات عبر الهاتف ومستشارو العملاء في خدمة العملاء. تستهدف المناصب المرشحين الذين تتراوح أعمارهم بين 0 وسنتين من الخبرة، ويتمتعون بمستوى جيد من التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين الحقيقية واهتمام قوي برضا العملاء.
كونسينتريكس هي شركة دولية موجودة في أكثر من 70 دولة، متخصصة في تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية. تدعم المجموعة الشركات في تحولها من خلال الاعتماد على بيئات عمل منظمة وتعاونية وموجهة نحو الأداء.
كجزء من تطورها فاس, كونسينتريكس تقوم بتجنيد العديد من الملفات الشخصية لتعزيز فرقها في عميل الخدمة وفي المبيعات عبر الهاتف.
مستشار العملاء (F/M) – المبيعات عبر الهاتف – فاس – الفرنسية
- نوع العقد: سي دي آي
- مكان العمل: في الموقع
- خبرة: 0 – 2 سنوات
- مستوى الدراسة: غير محدد
مقدمة للمنصب
نحن نقوم بتوظيف مستشاري المبيعات. المكافآت والكثير من المزايا الحصرية وفرص التطوير
دورك
- باعتبارك مستشار عملاء المبيعات عبر الهاتف، ستلعب دورًا أساسيًا:
- من خلال الترويج لمنتجات أو خدمات عملائنا: تحديد احتياجات العملاء والاستجابة لها بدقة من أجل تقديم حلول مصممة خصيصًا لهم.
- من خلال التفاوض وبناء الولاء: قم بتحويل كل تفاعل إلى فرصة وإغلاق المبيعات وبناء علاقات دائمة.
- من خلال تعزيز الأداء الجماعي: شارك أفكارك وساهم بشكل فعال في التحسين المستمر لعملياتنا.
مؤهلات فوس
- الملف التعريفي لمغيري قواعد اللعبة لدينا:
- نحن نبحث عن المواهب التي:
- إتقان اللغة الفرنسية كتابةً وتحدثًا بشكل مثالي.
- يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة ومنظمون ومستقلون ويتمتعون بسلوك إيجابي.
- إتقان الأدوات الرقمية وإظهار الفضول الطبيعي لتبني التقنيات الجديدة.
- واجه التحديات بحماس ومتحمس لرضا العملاء.
سمات الشخصية المرغوبة:
- الامتثال للقواعد.
- إرادة الإقناع.
- المسافة العاطفية
- المثابرة.
- الحاجة إلى العمل.
- العمل الجماعي.
- المشاركة في العمل.
- منظمة.
عملية التوظيف
- الاختيار المسبق على السيرة الذاتية
- مقابلة Jobzyn AI
- لقاء مع فرق Concentrix
الامتياز: www.jobzyn.com
مستشار العملاء (F/M) – خدمة العملاء – الفرنسية – فاس
- نوع العقد: سي دي آي
- مكان العمل: في الموقع
- خبرة: 0 – 2 سنوات
- مستوى الدراسة: غير محدد
مقدمة للمنصب
Concentrix هي شركة دولية متواجدة في أكثر من 70 دولة. نحن نتميز في تحسين تجارب العملاء وتحسين العمليات التجارية، ومساعدة الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.
دورك
- الاستجابة لاحتياجات العملاء: ضمان جودة الخدمة من خلال الإجابة على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
- حل المشكلات: تحديد الطلبات أو الشكاوى والتعامل معها لضمان رضا العملاء.
- بناء ولاء العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز ثقة العملاء وولائهم.
- المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة تعليقات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.
مؤهلات فوس
- نحن نبحث عن المواهب التي:
- إتقان اللغة الفرنسية كتابةً وتحدثًا بشكل مثالي.
- يتمتعون بمهارات تواصل ممتازة ومنظمون ومستقلون ويتمتعون بسلوك إيجابي.
- إتقان الأدوات الرقمية وإظهار الفضول الطبيعي لتبني التقنيات الجديدة.
- واجه التحديات بحماس ومتحمس لرضا العملاء.
سمات الشخصية المرغوبة:
- الامتثال للقواعد.
- إرادة الإقناع.
- المسافة العاطفية
- المثابرة.
- الحاجة إلى العمل.
- العمل الجماعي.
- المشاركة في العمل.
- منظمة.
عملية التوظيف
- الاختيار المسبق على السيرة الذاتية
- مقابلة مع الذكاء الاصطناعي
- لقاء مع فرق Concentrix
الامتياز: www.jobzyn.com
